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SureCritic / Mantenimiento del coche / Five Star Auto Center
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Five Star Auto Center

Puntuación Promedio
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Acerca de

We offer a true hand car wash experience, complete auto detail service, and trustworthy auto repair, including express oil change and smog check in Rocklin, CA. We offer a true hand car wash experience, complete auto detail service, and trustworthy auto repair, including express oil change and smog check in Rocklin, CA.

Categorías
Mantenimiento del coche, Reparación de automóviles, Cambio de aceite
Contacto
(916) 315-0555
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8:00 AM - 5:00 PM
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9:00 AM - 4:00 PM
* Pacific Time (Us & Canada)
6818 Five Star Blvd Rocklin, CA 95677-2660
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Laura R.
Granite Bay, CA
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09/15/2024
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HORRIBLE service
I went to Five Star car wash and paid extra for a hand wash and interior detail. They said it would take over an hour, but else than 30 minutes later said that th car was done. After getting into the car, I realized my seats were wet. In fact, wet enough to soak through my pants. The interior was not clean. Rather the dirt had been smeared around. I believe dirty rags were used. It was a horrible job. in fact the next morning, I went to get into my car and it reeked a wet mildewy smell. I have a 2023 white Tesla Model S Plaid. I am not a particularly picky person, but this was ridiculous! I spend $150 and ended up having to try to clean my car, dry the seats and remove the smell. If it does not work and I have to use a professional, I will demand to be repaid and sue if necessary. I have used Five Star's drive through several times over the years and I am thoroughly disappointed in the job I recently received.
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