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SureCritic / Certified Car Care
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Certified Car Care

Puntuación Promedio
Calificación general 4.6/5Calificación general 4.6/5Calificación general 4.6/5Calificación general 4.6/5Calificación general 4.6/5
4.6
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CM
Cory M.
Lakeside, CA
Ford Pickup
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02/10/2014
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Cory said the service is good. He said he picked his vehicle up from the business and something was not fixed. He took it back and they fixed it for him at no charge.
Recomendado
CB
gravatar
CHRISTOPHER B.
Pontiac Firebird
Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5
02/06/2014
cliente verificadoCliente Verificado
Very disappointing
I took my car to Certified Car Care because I thought it had a valve ping. I was told it was nothing serious but I would need to replace the harmonic balance wheel before the engine could be properly timed. The next day and $ 400 later I was told the engine had a bad rod knock and the estimated repair bill would be $ 2500 to $ 3500. Obviously if I had been told the real problem first I would not have wasted $ 400 on a needless repair. I have since taken the car to a more professional mechanic who diagnosed the problem correctly the first time and is billing me $ 750 to correct the problem. I feel I got nothing for my $ 400 from Certified Car Care because the mechanic obviously could not tell a timing problem from a rod knock. I would obviously not do business with Certified Car Care in the future.
No Recomendado
MM
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MARY M.
Santee, CA
Ford Focus
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/04/2014
cliente verificadoCliente Verificado
5
Promote service friendly employees
Recomendado
JC
gravatar
JIM C.
Nissan Murano
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/04/2014
cliente verificadoCliente Verificado
High Quality Work at a Reasonable Price
I needed my daughter's vehicle checked out top to bottom before she relocated to Seattle. The folks at CCC evaluated all aspects of the vehicle and made recommendations as to what work should be done and why. I had most of the recommended work done and it was done on time and for a price that was reasonable by any measure.
Recomendado
RO
gravatar
ROBERT O.
Chula Vista, CA
Chevrolet Camaro
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/31/2014
cliente verificadoCliente Verificado
2000 SS Camaro
Guys their know their business and get right on it. Awesome customer service.
Recomendado
EM
gravatar
ELLEN M.
Lakeside, CA
Chevrolet Malibu
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/31/2014
cliente verificadoCliente Verificado
excellent service
you check things out to make sure all is in good working order. I appreciate that!
Recomendado
LB
Lorraine B.
Santee, CA
Chevrolet Malibu
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/27/2014
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Lorraine said she is very satisfied with this business.
Recomendado
LB
Laura B.
Buick Century
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/25/2014
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Laura said everything needing to be done on the vehicle was done, and it was done fast.
Recomendado
RF
Rory F.
Chula Vista, CA
Toyota Prius
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/22/2014
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Rory said the business helped him out with some of the pricing and the people were very knowledgeable. They also helpfully pointed out a few others issues needing attention of which he was not aware.
Recomendado
AD
Angie D.
San Diego, CA
Lexus GS 300
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/22/2014
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Angie said this business did a great job. They were quick and the price was good. She really appreciates how they kept her informed.
Recomendado
DD
gravatar
DAVID D.
Lakeside, CA
Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/17/2014
cliente verificadoCliente Verificado
good service
very timely knowable service. Fair price
Recomendado
GS
gravatar
GARNET S.
Campo, CA
Toyota Prius
Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5
01/17/2014
cliente verificadoCliente Verificado
put to much oil in Prius
car take 3.9 Qt oil, they said they put 5 Qt Oil in . Why?? oil is one inch over mark on dipstick. started car and warmed it up, it did go down some. Not sure if I would recommed this shop. Not sure if I will go back. I must go back and have some oil taken out.
No Recomendado
FB
gravatar
FRANK B.
San Diego, CA
Ford Mustang
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/17/2014
cliente verificadoCliente Verificado
Great experience
Greg was my main contact and always kept me updated. Gave me a very fair price when additional work was needed
Recomendado
SB
Steve B.
San Diego, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/16/2014
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Steve said he was happy with the service.
Recomendado
BC
Bob C.
Alpine, CA
Ford Pickup
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/16/2014
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Bob said they did not do anything wrong. They answered any question he had, so there was nothing to complain about.
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