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SureCritic / Concesionario Hyundai / Carter County Hyundai
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Carter County Hyundai

Puntuación Promedio
Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5
4.7
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Detalles de la Puntuación

5 stars
77%
4 stars
12%
3 stars
4%
2 stars
1%
1 star
2%

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Negocio Inactivo

ReScore Reseñas™

ReScore
Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5
Reseña Original
Calificación general 2.2/5Calificación general 2.2/5Calificación general 2.2/5Calificación general 2.2/5Calificación general 2.2/5
12
Total de ReScores™
4.7
Promedio de ReScores™
81
Puntuación Neta de Promotores ®

Detalles del Negocio

Acerca de

Carter County Hyundai is you Ardmore, OK Hyundai dealership! Our Service Techs are here to help you keep your vehicle in top running condition. Call us or stop by today. We look forward to seeing you soon. Carter County Hyundai is you Ardmore, OK Hyundai dealership! Our Service Techs are here to help you keep your vehicle in top running condition. Call us or stop by today. We look forward to seeing you soon.

Categorías
Concesionario Hyundai, Reparación de automóviles, Mantenimiento de automóviles
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(877) 482-7922
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* Central Time (Us & Canada)
616 Holiday Drive Ardmore, OK 73401
Obtener Direcciones
Reseñas de Departamento de servicio's
Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5
4.7
(442 Reseñas)
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Reseñas Recientes
TH
gravatar
Tommie H.
Marietta, OK
Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5
11/28/2023
0
Categoría: Service
I was going to look and felt pressured
On 11-22-2023 I went to get a dependable car for drs visits. The car was nice but I was pressured into talking to my son as I told them I would not take unless he approved. Finally I talked to him and we agreed. When we were told that I would get a spare key but I would have to call back because it was in a lock box. When I called back to set an appointment LaCie told me that it would be over $500 for the key. I told them that I was 72 and hadn’t been screwed in a long time but they had just screwed me. I know it’s just the extra key but the owner had promised it. What else did they lie about. I am stuck with this one because I can’t do anything else but please beware.
CL
gravatar
Craig L.
Ardmore, OK
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/19/2023
9
Categoría: Service
purchase of new vehicle
Recently bought a vehicle from CC Hyundai. Randy White, Bo Waddell, and Sam Atencio made the process as painless as possible! Their professionalism is greatly appreciated!
JC
gravatar
Jennifer C.
Durant, OK
Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5
04/14/2022
0
Categoría: Service
Worst overall service
Over 4 months and 4 loaner cars they still have failed to fix my car. I took it to the dealership with one issue and then I left with a different issue they caused and don’t want to fix!!! I have called and left messages and sent emails to Dee and James with no response since the last time I picked up my car and it not being fixed!!! Now I’m stuck with a vehicle with issues that they did and failed to repair! Sad part is I bought this car from them too!!! All I want is my car to actually be fixed instead of me getting the run around!!!
Cliente verificado
Kingston, OK
2022 Hyundai Kona
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/10/2022
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
First oil change
Everyone is very nice and efficient
JAMES B. de Carter County Hyundai respondió el 03/11/2022 05:35 AM

Thank you for the great review if you ever need anything at all please feel free to call at anytime.

DK
gravatar
Debra K.
Ardmore, OK
2018 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/11/2022
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Good
Great service
JAMES B. de Carter County Hyundai respondió el 02/14/2022 09:06 AM

Thank you for the great review if you ever need anything at all please just give us a call.

FM
gravatar
Frank M.
Ardmore, OK
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
02/01/2022
8
Categoría: Service
Friendly and get the job done.
Had good service and was friendly and courteous. And I would rather go there as to some garage.
JAMES B. de Carter County Hyundai respondió el 02/02/2022 05:41 AM

Thank you for the rescore please let us know if you need anything at all

JS
gravatar
Joyce S.
Madill, OK
2017 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/26/2022
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
PERFECT SERVICE
GREAT SERVICE
JAMES B. de Carter County Hyundai respondió el 01/26/2022 03:51 PM

Thank you for the great survey if you ever need anything at all please feel free to contact me at anytime.

SR
gravatar
Steven R.
Wilson, OK
2018 Hyundai Accent
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/25/2022
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
The Best Parts and Service Department!
Carter County Hyundai is the BEST!
JAMES B. de Carter County Hyundai respondió el 01/25/2022 01:48 PM

Thank you for the great review, if you ever need anything please don't hesitate to call at anytime.

 

Cliente verificado
Ardmore, OK
2022 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/20/2022
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Best oil change service
They picked my car up from work, and brought it back with a detail also!
JAMES B. de Carter County Hyundai respondió el 01/21/2022 07:16 AM

Thank you for the great review if you ever need anything at all please let me know.

Cliente verificado
Ardmore, OK
2014 Hyundai Sonata Hybrid
Calificación general 2.0/5Calificación general 2.0/5Calificación general 2.0/5Calificación general 2.0/5Calificación general 2.0/5
01/15/2022
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
3
Categoría: Service
Free loaners
Service was ok. Expensive and it doesn't need to be.
JAMES B. de Carter County Hyundai respondió el 01/18/2022 05:43 AM

Thank you for the review after reading this I will definately get with my service manager and go over your concerns. If anything I can do to correct you issues please contact me personaly James Bollman GM 580-319-4949. Once again I can't apologize enough for my service writers not explaining their work. 

JAMES B. de Carter County Hyundai respondió el 02/01/2022 12:44 PM

Hello Frank this is James the GM here at Hyundai I've sent you a rescore of teh survey you provided to us I have discussed with service proper procedures and they will do better in future with your vehicle concerns please if you have any problems in teh future give me a call personally and i will se  to it you are taken care of. Please reconsider you score with this one and allow us to make it right.

OS
gravatar
Ollie S.
Healdton, OK
2018 Hyundai Santa Fe Sport
ReScore Reseña™
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
01/14/2022
cliente verificadoCliente Verificado
5
Categoría: Service
Replaced radio so map on screen works correctly
They replace radio in car because my map didn't work over have the time. They don't program it in , it is my responsibility. But they will help me if need to.
Reseña Original
Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5
01/10/2022
Tipo de Servicio: Repair
4
Categoría: Service
Replaced radio so map on screen works correctly
They didn't have it in back for long. They said radio would fix it, but it finish they didn't let me know they didn't let me know they didn't program anything back in it
JAMES B. de Carter County Hyundai respondió el 01/11/2022 01:19 PM

Hello this is James Bollman the General Manager here at Carter County Hyundai I have tried to reach you via phone call and could not get you. If you get a minute can you please give me a call My cell is 580-504-2058 or you can reach me at the store at 580-319-4949 I would love to speak with you for a moment and see what I can do to better your situation and make you happy. We value all of our customers and I really want a chance  to make you happy.

EK
gravatar
Eva K.
Ardmore, OK
2017 Hyundai Santa Fe Sport
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/04/2022
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Very friendly staff
Great staff
JAMES B. de Carter County Hyundai respondió el 01/04/2022 05:47 AM

Thank you for the great review if you ever need anything at all please feel free to call at anytime.

Cliente verificado
Ringling, OK
2019 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/03/2022
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Satisfied
Great service! Very kind people.
JAMES B. de Carter County Hyundai respondió el 01/04/2022 05:47 AM

Thank you for the great review if you ever need anything at all please feel free to call at anytime.

AC
gravatar
April C.
Stonewall, OK
2020 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/02/2022
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
9
Categoría: Service
Service
Service was quick and easy from scheduling to finish. They always meet my needs and work around my availability.
JIMMIE D., Service Manager de Carter County Hyundai respondió el 01/03/2022 09:21 AM

Thanks for the grear reveiw, if you ever need anything please let us know!

Dee Davis
Service Manager
580-319-4949
dee@cartercountyhyundai.com
BW
gravatar
Bill W.
Merced, CA
2015 Hyundai Sonata Hybrid
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
12/27/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Exceptional service
We are from California and our oil sensor light started going on and off. They fit us in quickly and got us back on the road to visit family.
JAMES B. de Carter County Hyundai respondió el 12/28/2021 05:51 AM

Thank you for the great review. If you guys are ever passing thru and need anything feel free to call us at anytime.

Negocios Cerca de Ti
Erik's Total Car Care
93
Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5
4.9
(896 Reseñas)
Norman Automotive
96
Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5
4.9
(1,260 Reseñas)
J & M Automotive
91
Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5
4.9
(642 Reseñas)
DFW Luxury Automotive Group
95
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
5.0
(76 Reseñas)
B & B Service Center
100
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
5.0
(1 Reseña)
Reseñas de Vehículos
imagen del vehículo
2025 Elantra
Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5
4.8
(12)
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2025 Elantra Hybrid
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
5.0
(1)
imagen del vehículo
2025 Elantra N
Calificación general 3.7/5Calificación general 3.7/5Calificación general 3.7/5Calificación general 3.7/5Calificación general 3.7/5
3.7
(3)
imagen del vehículo
2025 IONIQ 5 N
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
5.0
(5)
imagen del vehículo
2025 IONIQ 6
Calificación general 4.5/5Calificación general 4.5/5Calificación general 4.5/5Calificación general 4.5/5Calificación general 4.5/5
4.5
(4)
imagen del vehículo
2025 Kona
Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5
4.7
(23)
imagen del vehículo
2025 Kona Electric
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
5.0
(1)
imagen del vehículo
2025 Palisade
Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5
4.7
(38)
imagen del vehículo
2025 Santa Cruz
Calificación general 4.6/5Calificación general 4.6/5Calificación general 4.6/5Calificación general 4.6/5Calificación general 4.6/5
4.6
(17)
imagen del vehículo
2025 Santa Fe
Calificación general 4.2/5Calificación general 4.2/5Calificación general 4.2/5Calificación general 4.2/5Calificación general 4.2/5
4.2
(18)
imagen del vehículo
2025 Santa Fe Hybrid
Calificación general 4.3/5Calificación general 4.3/5Calificación general 4.3/5Calificación general 4.3/5Calificación general 4.3/5
4.3
(9)
imagen del vehículo
2025 Sonata
Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5
4.7
(6)
imagen del vehículo
2025 Sonata Hybrid
Calificación general 4.5/5Calificación general 4.5/5Calificación general 4.5/5Calificación general 4.5/5Calificación general 4.5/5
4.5
(2)
imagen del vehículo
2025 Tucson
Calificación general 4.3/5Calificación general 4.3/5Calificación general 4.3/5Calificación general 4.3/5Calificación general 4.3/5
4.3
(56)
imagen del vehículo
2025 Tucson Hybrid
Calificación general 4.3/5Calificación general 4.3/5Calificación general 4.3/5Calificación general 4.3/5Calificación general 4.3/5
4.3
(27)
Net Promoter® NPS®, NPS Prism®, y los emoticonos relacionados con NPS son marcas registradas de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc., y Fred Reichheld. Net Promoter Score™ y Net Promoter System™ son marcas de servicio de Bain & Company, Inc., y Fred Reichheld.
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