SK

SEAN KIM

Service Director
Calificación General
Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5
4.8
(366 reviews)
100

JA
gravatar
Jess A.
Walnut, CA
2014 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/11/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great friendly customer service
Received great service from porter and service advisor
Recomendado
CHAN P., service manager de Puente Hills Hyundai respondió el 08/12/2017 08:16 AM

Hi Jess,
Thank you for the 5-star review.
We are so happy to hear that our service department provided excellent customer service.

Empleados con los que trabajó

ML
gravatar
Michael L.
San Francisco, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/11/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great!
I've been coming here for years! Must be a reason why I stick with them!
Recomendado
CHAN P., service manager de Puente Hills Hyundai respondió el 08/11/2017 04:47 PM

Hi Michael,
Thank you for the 5-star review.
We are so happy to hear that our service department provided excellent customer service.

Empleados con los que trabajó

SM
gravatar
Seo M.
Diamond Bar, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/11/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
excellent service
yes
Recomendado
CHAN P., service manager de Puente Hills Hyundai respondió el 08/11/2017 04:38 PM

Hi Seo,
Thank you for the 5-star review.
We are so happy to hear that our service department provided excellent customer service.

Empleados con los que trabajó

JC
gravatar
John C.
Pasadena, CA
2011 Hyundai Sonata Hyb
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/10/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
MUST READ THIS REVIEW! MANY MORE TO COME...
GOING TO PUENTE HILLS? SEAN IS GREAT!
Recomendado
CHAN P., service manager de Puente Hills Hyundai respondió el 08/10/2017 08:23 AM

Hi John,
I will pass on the kind words to Sean.
We appreciate the survey and the 5 Star score.
We look forward to seeing you again for your next scheduled service visit.

Empleados con los que trabajó

AS
gravatar
Anna S.
West Covina, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/08/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Providing a good customer service & support
Very pleased
Recomendado
CHAN P., service manager de Puente Hills Hyundai respondió el 08/08/2017 07:52 PM

Hi Anna,
Thank you for the 5-star review.
We are so happy to hear that our service department provided excellent customer service.

Empleados con los que trabajó

MR
gravatar
Monique R.
Hacienda Heights, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/08/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
GReat service technician
My service tech was great! 5 star service all around
Recomendado
CHAN P., service manager de Puente Hills Hyundai respondió el 08/08/2017 01:08 PM

Hi Monique,
Thank you for the 5-star review.
We are so happy to hear that our service department provided excellent customer service.

Empleados con los que trabajó

SO
gravatar
Socorro O.
Los Angeles, CA
2013 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/08/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great prices great service fast courteous professional
We have been coming here for every service since we purchased our Santa Fe Sport here !
Recomendado
CHAN P., service manager de Puente Hills Hyundai respondió el 08/08/2017 07:47 AM

Hi Socorro,
I will pass on the kind words to our service department.
We appreciate the survey and the 5 Star score.
We look forward to seeing you again for your next scheduled service visit.

Empleados con los que trabajó

HH
gravatar
Hee H.
Brea, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/05/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Cafe Hyundai: Free Popcorn & Coffee!
Awesome customer service led me to puente hyundai again!
Recomendado
CHAN P., service manager de Puente Hills Hyundai respondió el 08/06/2017 07:03 AM

Hi Hee,
Thank you for the 5-star review.
We are so happy to hear that our service department provided excellent customer service.

Empleados con los que trabajó

DL
gravatar
Deseree L.
Whittier, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/04/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great people
I waited in line for an hour but when I was finally helped the service was outstanding and I forgot about how long I waited . Great job everyone!
Recomendado
CHAN P., service manager de Puente Hills Hyundai respondió el 08/06/2017 07:03 AM

Hi Deseree,
Thank you for the 5-star review.
We are so happy to hear that our service department provided excellent customer service.

Empleados con los que trabajó

DK
gravatar
Dae K.
Downey, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/02/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Kind and Responsible
Consultant was very kind and customer caring with his detailed knowledge.
Recomendado
CHAN P., service manager de Puente Hills Hyundai respondió el 08/03/2017 07:49 AM

Hi Dae,
Thank you for the 5-star review.
We are so happy to hear that our service department provided excellent customer service.

Empleados con los que trabajó

MH
gravatar
Mark H.
South El Monte, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/02/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Sean Kim (service provider) will make your day!
Excellent
Recomendado
CHAN P., service manager de Puente Hills Hyundai respondió el 08/03/2017 07:51 AM

Hi Mark,
I will pass on the kind words to Sean.
We appreciate the survey and the 5 Star score.
We look forward to seeing you again for your next scheduled service visit.

Empleados con los que trabajó

SM
gravatar
Stacy M.
San Gabriel, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/02/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
great service
quick oil change, car washed, service handled well
Recomendado
CHAN P., service manager de Puente Hills Hyundai respondió el 08/02/2017 05:13 PM

Hi Stacy,
Thank you for the 5-star review.
We are so happy to hear that our service department provided excellent customer service.

Empleados con los que trabajó

JP
gravatar
Jeyong P.
Walnut, CA
2014 Hyundai Genesis Co
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/01/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Friendly customer service
Great customer service and quickly serviced
Recomendado
CHAN P., service manager de Puente Hills Hyundai respondió el 08/01/2017 04:10 PM

Hi Jeyong,
Thank you for the 5-star review.
We are so happy to hear that our service department provided excellent customer service.

Empleados con los que trabajó

SR
gravatar
Sara R.
Ontario, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/01/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Clean
The people are nice
Recomendado
CHAN P., service manager de Puente Hills Hyundai respondió el 08/01/2017 02:48 PM

Hi Sara,
Thank you for the 5-star review.
We are so happy to hear that our service department provided excellent customer service.

Empleados con los que trabajó

JL
gravatar
Juan L.
La Puente, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/28/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Kind and on time.
Wonderful support without pushy unnecessary sales. Always my stop for auto maintenance.
Recomendado
CHAN P., service manager de Puente Hills Hyundai respondió el 07/28/2017 08:19 PM

Hi Juan,
Thank you for the 5-star review.
We are so happy to hear that our service department provided excellent customer service.

Empleados con los que trabajó

EM
gravatar
Edward M.
La Habra, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/28/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service on our Hyundai
Good job, as alwsys
Recomendado
CHAN P., service manager de Puente Hills Hyundai respondió el 07/28/2017 10:53 AM

Hi Edward,
Thank you for taking the time to complete our service survey and the 5 Star score.We truely appreciate you loyality to our dealership and look forward to serving you.

Empleados con los que trabajó

ML
gravatar
Mary L.
Montebello, CA
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
07/27/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
First service
The service was done in a timely manner.
Recomendado
CHAN P., service manager de Puente Hills Hyundai respondió el 08/03/2017 07:52 AM

Hi Mary,
Thanks so much for taking the time to share your service department experience.
I really apologize for not being able to earn a five star rating on last visit.
I will provide more training to all employees for better service next time.
You are a very loyal customer to us and look forward to seeing you soon.

Empleados con los que trabajó

EK
gravatar
Eric K.
Cypress, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/23/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Staff were very Helpful
Yes, because eveytime l stop by the dealership for service they act like they really care.
Recomendado
CHAN P., service manager de Puente Hills Hyundai respondió el 07/24/2017 03:58 PM

Hi Eric,
Thank you for the 5 star rating about our service department.

Empleados con los que trabajó

JK
gravatar
Jeong K.
Diamond Bar, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/22/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
excellent
superior
Recomendado
CHAN P., service manager de Puente Hills Hyundai respondió el 07/22/2017 06:58 AM

Hi Jeong,
Thank you very much for the perfect 5 star rating and good comment.
We hope to see you again here at South Bay Hyundai Service soon.

Empleados con los que trabajó

CM
gravatar
Cheng M.
El Monte, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/21/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Customer service skills
Sean Kim was very friendly & patience answering my questions
Recomendado
CHAN P., service manager de Puente Hills Hyundai respondió el 07/21/2017 04:28 PM

Hi Cheng,
I will pass on the kind words to Sean.
We appreciate the survey and the 5 Star score.
We look forward to seeing you again for your next scheduled service visit.

Empleados con los que trabajó
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