Soluciones Empresariales
English Español
SureCritic / Concesionario Hyundai / Tameron Hyundai / MATT AUSTIN
MA

MATT AUSTIN

Tameron Hyundai
Calificación General
Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5
4.8
(1003 reviews)
80

Reseñas de MATT AUSTIN

JS
gravatar
Jerry S.
Warrior, AL
2014 Hyundai Santa Fe Sport
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/31/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Quick and efficient
Good customer service
Recomendado
MATTHEW A. de Tameron Hyundai respondió el 07/31/2019 10:36 AM

Thank you for your 5 start survey. I really appreciate your business Jerry. Please do not hesitate to call if I can help you in any way.

Thanks,
Matt Austin
Assistant Service Manager

Empleados con los que trabajó
MA
MATT AUSTIN
Cliente verificado
Chelsea, AL
2016 Hyundai Accent
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/31/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Good service and good timing.
I went to Tameron Hyundai for oil change, air filter change, tire rotation, and multi-point inspection. This was all done within an hour.
Recomendado
MATTHEW A. de Tameron Hyundai respondió el 07/31/2019 10:35 AM

Thank you for your 5 start survey. I really appreciate your business. Please do not hesitate to call if I can help you in any way.

Thanks,
Matt Austin
Assistant Service Manager

Empleados con los que trabajó
MA
MATT AUSTIN
AS
gravatar
Angela S.
Birmingham, AL
2012 Hyundai Tucson
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/30/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Tameron Hyundai
I feel confident taking my Hyundai Tuscan to Tameron Hyundai. I have had issues when I have used other companies to change my oil. I know I will be taken care of and the staff will go out of their way to help me.
Recomendado
MATTHEW A. de Tameron Hyundai respondió el 07/30/2019 02:23 PM

Thank you for the 5 star survey, and your kind words. We appreciate your business Angela, and want you to know that we are always here for you. Please do not hesitate to call if you need anything. 

Thanks,
Matt Austin
Assistant Service Manager

Empleados con los que trabajó
MA
MATT AUSTIN
AS
gravatar
Anita S.
Birmingham, AL
2014 Hyundai Santa Fe Sport
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/25/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
GREAT SERVICE
I got a letter in the mail for recall... went in to get the recall taken care of & the service gentlemen said I could also do the15,000 mile check up at the same time... I agree to that! While I was waiting for the service to be done I was invited to eat lunch in the waiting room! WOW! The service for both the recall & the 15,000 mile service was done in one hour! Can’t get much better service then that!!!
Recomendado
MATTHEW A. de Tameron Hyundai respondió el 07/25/2019 11:59 AM

Thank you so much for the 5 star review and very kind words. We really appreciate your business and want you to be as comfortable as possible. Please do not hesitate to call me Anita if there is anything I can do for you. Thanks Again.

Thanks,
Matt Austin
Assistant Service Manager

Empleados con los que trabajó
MA
MATT AUSTIN
LE
gravatar
Luther E.
Midfield, AL
2015 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/24/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
I enjoyed the time I was there
I enjoyed the service they gave.
Recomendado
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai respondió el 07/24/2019 02:16 PM

Thank you.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Empleados con los que trabajó
MA
MATT AUSTIN
JB
gravatar
Julius B.
Birmingham, AL
2017 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/19/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Awesomeness!
Quick and professional!
Recomendado
MATTHEW A. de Tameron Hyundai respondió el 07/19/2019 03:49 PM

Thank you for your 5 star survey. We appreciate your business and allowing us to service your car Julius. Please let us know if there is anything we can do for you.

Thanks,
Matt Austin
Assistant Service Manage

Empleados con los que trabajó
MA
MATT AUSTIN
DC
gravatar
David C.
Tuscaloosa, AL
2018 Hyundai Ioniq Hybrid
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/19/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great service
The car service was fast, and in the waiting area the dealership had fresh Chick-Fil-A biscuits in the morning, replacing them with Jimmy Johns sandwiches for lunch around 11am. I continue to be impressed with how nice and friendly the staff are.
Recomendado
MATTHEW A. de Tameron Hyundai respondió el 07/19/2019 03:48 PM

Thank you for your 5 star survey and kind words. We appreciate your business and allowing us to service your car David. Please let us know if there is anything we can do for you.

Thanks,
Matt Austin
Assistant Service Manage

Empleados con los que trabajó
MA
MATT AUSTIN
CM
gravatar
Christopher M.
Birmingham, AL
2017 Hyundai Veloster
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/18/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service Experience
I had my 2017 Veloster serviced Tuesday at Tameron and received top notch friendly customer service once again. I live in Birmingham, while the drive to Hoover is never fun it’s worth the ride to Tameron.
Recomendado
MATTHEW A. de Tameron Hyundai respondió el 07/19/2019 03:44 PM

Thanks for you business and kind words Christopher. I cannot express how much we appreciate you putting up with that traffic to come and see us for your service needs. Please let us know if there is anything we can do for you.

Thanks,
Matt Austin
Assistant Service Manager

Empleados con los que trabajó
MA
MATT AUSTIN
DS
gravatar
Dale S.
Indian Springs Village, AL
2011 Hyundai Genesis
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/18/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Good work
Good work always
Recomendado
MATTHEW A. de Tameron Hyundai respondió el 07/19/2019 03:41 PM

Thank you for you business and kind words Dale. Please let me know if there is anything we can ever do for you.

Thanks!
Matt Austin
Assistant Service Manager

Empleados con los que trabajó
MA
MATT AUSTIN
BK
BRADLY KNOBLOCH
Cliente verificado
Birmingham, AL
2017 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/11/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Did what they said they would
Went to get key programmed. Key was programmed.
Recomendado
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai respondió el 07/11/2019 08:27 AM

Thank you for your business.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Empleados con los que trabajó
MA
MATT AUSTIN
CC
CHRIS COCHRAN
PC
gravatar
Patricia C.
Hayden, AL
2016 Hyundai Santa Fe Sport
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/10/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
great customer service
Great experience
Recomendado
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai respondió el 07/10/2019 06:17 AM

Thank you for the five star survey Patricia.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Empleados con los que trabajó
MA
MATT AUSTIN
JD
gravatar
Jon D.
Mountain Brook, AL
2011 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/09/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great fast service
Always fast and expert service.
Recomendado
MATTHEW A. de Tameron Hyundai respondió el 07/09/2019 03:54 PM

Thanks for your service. We appreciate your business and your kind words. 

Thanks,
Matt Austin
Assistant Service Manager
205-314-0311

Empleados con los que trabajó
MA
MATT AUSTIN
JV
gravatar
Joseph V.
Mountain Brook, AL
2012 Hyundai Genesis
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/08/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
RELIABILITY
JOE AND MATT ARE SUPER KNOWLEDGEABLE AND EXPLAIN OPTIONS TO THE CUSTOMER.
THE WORK IS PERFORMED AS PROMISED, AND IF A PROBLEM SHOULD APPEAR THEY WILL WORK IT OUT TO YOUR SATISFACTION.
WE HAD A BATTERY IN KEY PROBLEM RECENTLY (UNRELATED TO ANY OF THEIR WORK), BUT IT MADE THE CAR ACT VERY STRANGE.
MATT HAD TO TALK ME DOWN OFF THE CLIFF TO A SIMPLE SOLUTION, AND ALL IS WELL.
JOE V.
Recomendado
MATTHEW A. de Tameron Hyundai respondió el 07/08/2019 04:06 PM

Thank you so much for your kind words Joe. You know I am always here for you. Do not hesitate to call.

Thanks, 
Matt Austin
Assistant Service Manager
205-314-0311

Empleados con los que trabajó
MA
MATT AUSTIN
MB
gravatar
Mary B.
Birmingham, AL
2012 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/07/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Recent repair
We can’t thank Tameron Hyundai for all they did for us during our recent repair. They kept us informed on the progress and timeline and did a great job! A special shout out to Matt Austin who oversaw our repair, but we know it was a team effort!
Recomendado
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai respondió el 07/08/2019 08:32 AM

Thank you for the kind words Mary. Don't hesitate to let me know if you need anything at all.

Matt Austin
Service Manager
Tameron Hyundai
Empleados con los que trabajó
MA
MATT AUSTIN
CC
CHRIS COCHRAN
Cliente verificado
Mountain Brook, AL
2012 Hyundai Azera
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/05/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Retired
The service manager, Matt Austin is a great person and always take good care of my car. He lets me know when its time
for me to have service done and what needs to be done.
Recomendado
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai respondió el 07/08/2019 08:29 AM

Thank you for the five star survey. 

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Empleados con los que trabajó
MA
MATT AUSTIN
KH
gravatar
Kimberly H.
Birmingham, AL
2015 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/05/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great Service with Matt!!
I had my car serviced for an alignment. Matt in the service department is an awesome employee. He goes beyond meeting your needs. He's attentive, thorough, and efficient when it comes to service. I give Matt and his department an excellent rating.
Recomendado
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai respondió el 07/08/2019 08:28 AM

Thank you for the kind words Kimberly. We look forward to seeing you again at your next visit.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Empleados con los que trabajó
MA
MATT AUSTIN
CC
CHRIS COCHRAN
Cliente verificado
Birmingham, AL
2016 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/05/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great Job!
Keep up the good work!
Recomendado
MATTHEW A. de Tameron Hyundai respondió el 07/08/2019 08:47 AM

Thank you so much for the great survey. Please let me know if there is anything that I can do for you in the future.

Thanks You
Matt Austin
Assistant Service Manager
205-380-6250

Empleados con los que trabajó
MA
MATT AUSTIN
PH
gravatar
Pam H.
Birmingham, AL
2018 Hyundai Santa Fe Sport
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/04/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service
Matt was great. Explained everything very well !!!
Recomendado
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai respondió el 07/05/2019 10:12 AM

Thank you for the wonderful survey Pam. I will be sure to share your comments with Matt. 

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Empleados con los que trabajó
MA
MATT AUSTIN
Cliente verificado
Helena, AL
2017 Hyundai Elantra
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
07/02/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
How Tameron Hyundai can improve
Please read all the comments I have just written in your survey
Recomendado
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai respondió el 07/03/2019 09:34 AM

Thank you for your feedback.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Empleados con los que trabajó
MA
MATT AUSTIN
JK
gravatar
James K.
Birmingham, AL
2014 Hyundai Equus
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/30/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Consistently great service!
Consistently great service!
Recomendado
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai respondió el 07/01/2019 06:05 AM

Thank you Mr. Kennemer.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Empleados con los que trabajó
MA
MATT AUSTIN
Net Promoter® NPS®, NPS Prism®, y los emoticonos relacionados con NPS son marcas registradas de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc., y Fred Reichheld. Net Promoter Score™ y Net Promoter System™ son marcas de servicio de Bain & Company, Inc., y Fred Reichheld.
Atención
Usamos cookies para personalizar contenido, habilitar cierta funcionalidad y rastrear análisis del sitio con fines de marketing. Usted consiente nuestras cookies si continúa utilizando este sitio web.