MA

MATT AUSTIN

Calificación General
Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5
4.8
(1003 reviews)
80

SB
gravatar
Sheridan B.
Calera, AL
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/11/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Always On Time For Service
Hyundai has shown they live up to their high quality reputation, and carries it out. The service is always on point, professional, and I am always well informed of what issues I may have. I could never ask for any better service. Tamaron Hyundai, you rock!?
Recomendado
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai respondió el 08/11/2016 07:00 AM

WOW !! Thank you so much for the great comments. We think our customers ROCK.

Empleados con los que trabajó

MD
gravatar
Max D.
Gardendale, AL
Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5
08/10/2016
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
.
.
No Recomendado
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai respondió el 08/11/2016 06:59 AM

Mr. Daily

My Apologies. I did recieve your message and thougth I had resolved your concern. I hope you can forgive me. I am sure I can do something for you. Feel free to come by anytime ..

Sincerely

Joe Bajalia
Tameron Hyundai
Service Manager

Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Birmingham, AL
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
08/02/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Routine service
Everything was satosfactory
Recomendado
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai respondió el 08/02/2016 01:47 PM

Great

Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Birmingham, AL
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
08/02/2016
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
July Service
Everything was fine with the service, I even got a call telling me that the brakes did not need to be serviced at this time.
Recomendado
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai respondió el 08/02/2016 01:47 PM

Great.

Empleados con los que trabajó

AY
gravatar
Andrea Y.
Bessemer, AL
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/31/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
All the smiling faces
Yes
Recomendado
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai respondió el 08/01/2016 05:51 AM

Thank you for the suvey.

Empleados con los que trabajó

BB
gravatar
Beth B.
Homewood, AL
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/29/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
BBreeland
With appointment I have never had to wait, in and out in no time.
Recomendado
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai respondió el 07/30/2016 08:04 AM

Great !

Empleados con los que trabajó

UA
gravatar
Ulrike A.
Hoover, AL
2014 Hyundai Santa Fe S
ReScore Reseña™
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/27/2016
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Latch repair
Thanks for following up. We accept your comment and give you another chance next time. See you then with a fresh start. :-)
Recomendado
Empleados con los que trabajó

AA
gravatar
Amanda A.
Sylacauga, AL
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/27/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Take the switch to a Hyundai!
Love, love, love my Hyundai family! I will be back for another vehicle!!
Recomendado
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai respondió el 07/27/2016 02:50 PM

You are too good to us... Thank you so much for the wonderful comments. It will be shared with our staff.

Empleados con los que trabajó

PJ
gravatar
Patsy Jean J.
Birmingham, AL
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/26/2016
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Customer Service
Matt my service advisor was wonderful.
Recomendado
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai respondió el 07/27/2016 07:02 AM

Yes he is.. We are fortunate to have him on our team..

Empleados con los que trabajó

UA
gravatar
Ulrike A.
Hoover, AL
2014 Hyundai Santa Fe S
ReScore Reseña™
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/27/2016
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Latch repair
Thanks for following up. We accept your comment and give you another chance next time. See you then with a fresh start. :-)
Recomendado

Reseña Original
Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5
07/26/2016
Tipo de Servicio: Repair
Categoría: Service
Repair was not done correcly
From 3 srews of the latch assembly on was complete loose
Recomendado
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai respondió el 07/27/2016 07:00 AM

It is unfortunate that people make mistakes. We try to give everyone the benefit of the doubt and understand that people do make mistakes and often times the experience ends on a positive note regardless of the mistake. We are not perfect, but we are the most outgoing Hyundai Dealership and we love to helping people. Maybe you can forgive us for not tightening a screw and give us another try.

Empleados con los que trabajó

JW
gravatar
Jon W.
Vestavia Hills, AL
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/26/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Attentive
Attentive when the drive up, responsive to my questions, calls me back promotly
Recomendado
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai respondió el 07/27/2016 06:48 AM

Thank you for the 5 star survey.

Empleados con los que trabajó

JD
gravatar
Johnnie D.
2013 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/26/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Always Pleasant
Professional, courteous, they get it done
Recomendado
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai respondió el 07/26/2016 03:50 PM

Thanks Mr. Driggers

Empleados con los que trabajó

MC
gravatar
Mark C.
Birmingham, AL
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/25/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Excellent service department
From the service advisors to the technicians the service is excellent
Recomendado
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai respondió el 07/26/2016 05:45 AM

Thank you.

Empleados con los que trabajó

WB
gravatar
William B.
Birmingham, AL
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/25/2016
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
One of the best dealerships that I have had in my lifetiem
Excellent dealer that delivers top service on and in the time frame that they say.
Recomendado
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai respondió el 07/25/2016 12:21 PM

Could not ask for a better compliment.. It also stands without reason we have the best customers.

Empleados con los que trabajó

OC
gravatar
Ocie C.
Fairfield, AL
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
07/24/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Oil change
Just a basic oil change.
Recomendado
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai respondió el 07/25/2016 06:22 AM

Thank you.

Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
2015 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
07/20/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
very friendly
very good service
Recomendado
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai respondió el 07/21/2016 06:33 AM

Thank you for the Great Survey.

Empleados con los que trabajó

LK
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Lynne K.
Alabaster, AL
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/18/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
A
No comment
Recomendado
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai respondió el 07/19/2016 07:17 AM

Thank you for the high score.

Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Birmingham, AL
2014 Hyundai Sonata Hyb
Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5
07/16/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Direct waiting customers to lounge area.
Staff unconcerned about customer's comfort.
No Recomendado
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai respondió el 07/16/2016 09:40 AM

Mr. Birdsong

You have been coming here for some time now and have met me and known my staff for years. You know we are extremely accomedating and at a minimum if a customer ask's where the restroom, or waiting area is I know anyone here in our establishmet would have shown her. Also there is signs showing where the customer lounge is, and there is a red carpet path laid out from the service drive to the door to the loung. I dont understand why she waited across the street at a resteraunt.

Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Birmingham, AL
2014 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
07/15/2016
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Rapid pleasant experience.
Vehicle was carried in due to check engine light being on. Vehicle was repaired by installing updated software in a relatively short period. Also when I picked up the vehicle they did not attempt to sell me additional services.
Recomendado
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai respondió el 07/16/2016 09:27 AM

Wonderful.

Empleados con los que trabajó

CP
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Cheryl P.
Vestavia Hills, AL
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/14/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great dealership
Fast friendly service and a great atmosphere.
Recomendado
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai respondió el 07/14/2016 01:53 PM

Thank you for the great comments. We will share it with our staff.

Empleados con los que trabajó
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