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SureCritic / Concesionario Hyundai / Tameron Hyundai / MATT AUSTIN
MA

MATT AUSTIN

Tameron Hyundai
Calificación General
Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5
4.8
(1003 reviews)
80

Reseñas de MATT AUSTIN

Cliente verificado
Birmingham, AL
2016 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/14/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
finished quickly, not try to add on other stuff
fast service
Recomendado
JENI S. de Tameron Hyundai respondió el 06/14/2018 09:57 AM

Thank you for taking the time to fill out our survey.  We always value our customers feed back and we appreciate the 5 star rating.

If you ever have any questions, please contact us at any time.

Sincerely, 
Jeni Short
Tameron Hyundai Service

Empleados con los que trabajó
MA
MATT AUSTIN
MS
gravatar
Mary S.
Mc Calla, AL
2017 Hyundai Tucson
ReScore Reseña™
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/13/2018
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Prompt response.
Very quick response to issues. Great service.
Recomendado
Empleados con los que trabajó
MA
MATT AUSTIN
RE
gravatar
Roxann E.
Alabaster, AL
2010 Hyundai Santa Fe
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/12/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Matt Austin was understanding and kind.
I appreciated the speed and honesty with which my repair was handled. Matt Austin was genuine in his concern. I also appreciated the shuttle service.
Recomendado
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai respondió el 06/12/2018 10:43 AM

Thank you for the wonderful survey.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Empleados con los que trabajó
MA
MATT AUSTIN
MS
gravatar
Mary S.
Mc Calla, AL
2017 Hyundai Tucson
ReScore Reseña™
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/13/2018
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Prompt response.
Very quick response to issues. Great service.
Recomendado
Reseña Original
Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5
06/11/2018
Tipo de Servicio: Repair
Categoría: Service
Good service but poor communication.
Although the service here is excellent there needs to be far better record keeping and communication with customers.
Recomendado
JENI S. de Tameron Hyundai respondió el 06/13/2018 08:28 AM

Thank you for taking the time to fill out our survey.  We always appreciate the feed back and use it to better our service to our customers.  
I tried to reach out to you and left you a message.  I am looking forward to discussing your recent service, so that I can know exactly what happened and fix it for the future.

If you ever have any other questions or concerns, please do not hesitate to contact me at any time.

Sincerely, 

Jeni Short
Tameron Hyundai Service
205-314-0323

JENI S. de Tameron Hyundai respondió el 06/15/2018 08:53 AM

Thank you for taking the time to fill out our survey.  We always value our customers feed back and we appreciate the 5 star rating.

If you ever have any questions, please contact us at any time.

Sincerely, 
Jeni Short
Tameron Hyundai Service

Empleados con los que trabajó
MA
MATT AUSTIN
BC
gravatar
Barry C.
Montevallo, AL
2010 Hyundai Genesis Co
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/09/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
All about customer service
For me walking into a business and consistently seeing the same staff over the years means a lot!! Knowing that Matt or Randall are always going to be taking care of my car issues to help us maintain the longevity of my car is so reassuring!! They tell me just what my car needs and do not sell me unnecessary services.
Recomendado
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai respondió el 06/11/2018 10:29 AM

Thank you for the wonderful comments in the survey.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Empleados con los que trabajó
MA
MATT AUSTIN
MB
gravatar
Michael B.
Birmingham, AL
2011 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/07/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Professionalism
Ease of appointment and professional service sttendant
Recomendado
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai respondió el 06/07/2018 01:42 PM

Thank you Michael.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
JENI S. de Tameron Hyundai respondió el 06/15/2018 08:52 AM

Thank you for taking the time to fill out our survey.  We always value our customers feed back and we appreciate the 5 star rating.

If you ever have any questions, please contact us at any time.

Sincerely, 
Jeni Short
Tameron Hyundai Service

Empleados con los que trabajó
MA
MATT AUSTIN
Cliente verificado
Pelham, AL
2016 Hyundai Santa Fe
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/04/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service Review
I've taken my Santa Fe to Tameron since I got it 2 1/2 years ago. They've always been courteous. Most of the time it's easy to get an convenient appointment. My car hasn't had any problems and I know they have all the history on it. Will continue to take it there as long as I have the car.
Recomendado
JENI S. de Tameron Hyundai respondió el 06/04/2018 10:28 AM

Thank you for taking the time to fill out our survey.  We always value our customers feed back and we appreciate the 5 star rating.

If you ever have any questions, please contact us at any time.

Sincerely, 
Jeni Short
Tameron Hyundai Service

Empleados con los que trabajó
MA
MATT AUSTIN
KT
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Katelyn T.
Birmingham, AL
2018 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/03/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Friendly atmosphere
Thank you for the friendly atmosphere in the good work and Care taken on my car
Recomendado
JENI S. de Tameron Hyundai respondió el 06/04/2018 05:52 AM

Thank you for taking the time to fill out our survey.  We always value our customers feed back and we appreciate the 5 star rating.

If you ever have any questions, please contact us at any time.

Sincerely, 
Jeni Short
Tameron Hyundai Service

Empleados con los que trabajó
MA
MATT AUSTIN
DE
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David E.
Birmingham, AL
2012 Hyundai Santa Fe
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/03/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great service, great people!!
Great service as always!!!!!! thanks
Recomendado
JENI S. de Tameron Hyundai respondió el 06/04/2018 05:51 AM

Thank you for taking the time to fill out our survey.  We always value our customers feed back and we appreciate the 5 star rating.

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Sincerely, 
Jeni Short
Tameron Hyundai Service

Empleados con los que trabajó
MA
MATT AUSTIN
HJ
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Hellen J.
Birmingham, AL
2017 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/30/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great Service
Quick and friendly service
Recomendado
JENI S. de Tameron Hyundai respondió el 05/31/2018 07:42 AM

Thank you for taking the time to fill out our survey. We always value our customers feed back and we appreciate the 5 star rating.

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Sincerely,
Jeni Short
Tameron Hyundai Service

Empleados con los que trabajó
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MATT AUSTIN
Cliente verificado
Birmingham, AL
2015 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/29/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service
Pleased
Recomendado
JENI S. de Tameron Hyundai respondió el 05/31/2018 07:41 AM

Thank you for taking the time to fill out our survey. We always value our customers feed back and we appreciate the 5 star rating.

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Sincerely,
Jeni Short
Tameron Hyundai Service

Empleados con los que trabajó
MA
MATT AUSTIN
BP
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Bianca P.
Birmingham, AL
2011 Hyundai Genesis Co
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/29/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Prompt and consistent service
Good and consistent customer service
Recomendado
JENI S. de Tameron Hyundai respondió el 05/31/2018 07:41 AM

Thank you for taking the time to fill out our survey. We always value our customers feed back and we appreciate the 5 star rating.

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Sincerely,
Jeni Short
Tameron Hyundai Service

Empleados con los que trabajó
MA
MATT AUSTIN
Cliente verificado
Pell City, AL
2014 Hyundai Veloster
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/29/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Oil change
Excellent service
Recomendado
JENI S. de Tameron Hyundai respondió el 05/31/2018 07:41 AM

Thank you for taking the time to fill out our survey.  We always value our customers feed back and we appreciate the 5 star rating.

If you ever have any questions, please contact us at any time.

Sincerely, 
Jeni Short
Tameron Hyundai Service

Empleados con los que trabajó
MA
MATT AUSTIN
Cliente verificado
Chelsea, AL
2018 Hyundai Elantra
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
05/29/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Customer waiting area.
Customer waiting area needs improvement.
Recomendado
JENI S. de Tameron Hyundai respondió el 05/31/2018 07:38 AM

Thank you for taking the time to fill out our survey.  We always value the feed back we get from our customers, and we will address the issue with the waiting area. 
If you ever have any questions please contact us at any time.

Sincerely
Jeni Short
Tameron Hyundai Service

Empleados con los que trabajó
MA
MATT AUSTIN
HM
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Hal M.
Birmingham, AL
2012 Hyundai Genesis
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/29/2018
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Always excellent!
Joe and his staff are always responsive to what is needed, and they take care of things in a timely manner!
Recomendado
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai respondió el 05/30/2018 05:46 AM

Thanks Hal.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Empleados con los que trabajó
MA
MATT AUSTIN
RH
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Robert H.
Birmingham, AL
2014 Hyundai Equus
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/25/2018
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
They found the problem, set a temporary repair and order new part to fix the drivers seat sliding limit switch.
I arrived at the appointment time, car taken to service department and in one hour repair completed and new replacement part order from factory.

Great service department.!!
Recomendado
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai respondió el 05/28/2018 06:26 AM

Thank you for the five star survey

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Empleados con los que trabajó
MA
MATT AUSTIN
SA
gravatar
Stacey A.
Birmingham, AL
2011 Hyundai Tucson
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/24/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great Service!
Always great service and atmosphere. I've never taken my car anywhere else.
Recomendado
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai respondió el 05/24/2018 07:57 AM

Stacey

I wanted to Thank You for being such a long time customer of ours. It is always nice to see customers coming back. You are a wonderful customer and I greatly appreciate the five star survey.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Empleados con los que trabajó
MA
MATT AUSTIN
MS
gravatar
Monica S.
Calera, AL
2013 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/23/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service
They are always courteous and help me maintain my car and keep me riding with no problems. They are always timely as well.. I never wait as long as they say.. Keep up the good work!!
Recomendado
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai respondió el 05/23/2018 12:41 PM

Thank you for your business Monica.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Empleados con los que trabajó
MA
MATT AUSTIN
MD
gravatar
Melissa D.
Birmingham, AL
2010 Hyundai Santa Fe
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/21/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Speedy Oil Change
I was in and out in no time and everyone was pleasant and professional.
Recomendado
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai respondió el 05/22/2018 06:32 AM

Thank you for the five star survey Melissa.

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Empleados con los que trabajó
MA
MATT AUSTIN
JM
gravatar
Jennifer M.
Birmingham, AL
2014 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/20/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service department great
The service department always treats their customers with the utmost respect. All service is done professionally and in a reasonable time frame.
Recomendado
JOE B., Service Manager de Tameron Hyundai respondió el 05/21/2018 05:49 AM

Thank you .

Joe Bajalia
Service Manager
Tameron Hyundai
Empleados con los que trabajó
MA
MATT AUSTIN
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