JM

JOHN MEYER

Calificación General
Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5Calificación general 4.7/5
4.7
(142 reviews)
61

TP
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Teresa P.
Saint Charles, MO
2017 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
04/02/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Treat us like family
We have purchased 20+ vehicles from St. Charles Hyundai and we are hooked. They are always eager to assist. They work as a team to get you in and out quickly and painlessly. We have recommended to many friends and family who have purchased multiple Hyundai's. The value of the vehicle and what you get for your money is excellent.
Recomendado
Bob R. de St. Charles Hyundai respondió el 04/03/2019 06:02 AM

Thank you for the great review ! we greatly appreciate your continued service with us ! thanks

BOB RECK

HYUNDAI SERVICE ADVISOR

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Empleados con los que trabajó

JA
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Joseph A.
Ballwin, MO
2016 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
04/02/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Recall service
Had to take care of an ECU update, easy to make an appointment. Got in at the appointed time and was immdiately taken care of. Everything went great and St. Charles Hyundai again proved they go the extra mile for their customers.
Recomendado
Bob R. de St. Charles Hyundai respondió el 04/02/2019 02:18 PM

Thank you for the great review ! we appreciate your continued service with us ! thanks

BOB RECK

HYUNDAI SERVICE ADVISOR

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Empleados con los que trabajó

PB
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Paul B.
St. Peters, MO
2017 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
03/18/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Very friendly personnel
I’ve been going to St. Charles Hyundai since 2006 and I’ve been very happy with their service
Recomendado
CHRISTOPHER A J., SERVICE ADVISOR de St. Charles Hyundai respondió el 03/19/2019 05:19 AM

Thank you for the positive feedback. We hope to make your next visit a 5 star visit.


Chris Johnson

Hyundai Service Advisor

St. Charles Automotive

(636) 441-4481
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
O'Fallon, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
03/08/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Very quick and friendly!
Within an hour my car was taken care of and I was back on the road.
Recomendado
CHRISTOPHER A J., SERVICE ADVISOR de St. Charles Hyundai respondió el 03/11/2019 05:40 AM

Thank you for the positive 5 star review. If there is anything else I can do for you please let me know.


Chris Johnson

Hyundai Service Advisor

St. Charles Automotive

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Empleados con los que trabajó

DH
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Darrell H.
Saint Peters, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/28/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Warranty Work
Staff went above and beyond. It was a painless process and they stood 100% behind the warranty on a car with 70,000+ miles.
Recomendado
CHRISTOPHER A J., SERVICE ADVISOR de St. Charles Hyundai respondió el 02/28/2019 12:18 PM

Thank you for the great feedback! Please let us know if there is anything else we can do for you.


Chris Johnson

Hyundai Service Advisor

St. Charles Automotive

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O Fallon, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/24/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
satisfied customer
Jackie was fantastic and very friendly and on time. He needs a raise.
Recomendado
Bob R. de St. Charles Hyundai respondió el 02/25/2019 05:00 AM

Thank you for the great review,and we appreciate your
business done with us ,thanks.

BOB RECK

HYUNDAI SERVICE ADVISOR

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Saint Peters, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/22/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service Department
Service Department is great. People are always polite,will answer any questions and they give that little extra.
Recomendado
Bob R. de St. Charles Hyundai respondió el 02/22/2019 12:12 PM

Thank you for the great review ! we appreciate your business !

BOB RECK

HYUNDAI SERVICE ADVISOR

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GS
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Gina S.
O Fallon, MO
2016 Hyundai Sonata Hyb
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/17/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Always great service
I've yet to have bad service. And everyone is very friendly and kind.
Recomendado
Bob R. de St. Charles Hyundai respondió el 02/18/2019 06:40 AM

Thank you for the graet review ! we greatly appreciate your business ! thanks.

BOB RECK

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Empleados con los que trabajó

DF
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Darrell F.
O Fallon, MO
2017 Hyundai Sonata Hyb
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/14/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Non safety items updated
Call from dealer that there were 2 issues with my 2017 Sonata Hybrid that needed service. Non safety related service item recalls. Scheduled service and completed with no issues or charges.
Recomendado
Bob R. de St. Charles Hyundai respondió el 02/15/2019 05:41 AM

Thank you for the posivitive review ! we greatly appreciate your business !

BOB RECK

HYUNDAI SERVICE ADVISOR

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Empleados con los que trabajó

DO
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Daniel O.
Saint Charles, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/06/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
I Love my Sonata 2.0 Turbo
St Charles Hyundai is a great place to buy and a greater place for service!

In fast and out fast!
Recomendado
CHRISTOPHER A J., SERVICE ADVISOR de St. Charles Hyundai respondió el 02/07/2019 04:57 AM

Thank you for the positive 5 star review. If there is anything else I can do for you please let me know.


Chris Johnson

Hyundai Service Advisor

St. Charles Automotive

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JR
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Jeanette R.
Hazelwood, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/04/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Friendly
As always good quick service. Keep up the good work.
Recomendado
CHRISTOPHER A J., SERVICE ADVISOR de St. Charles Hyundai respondió el 02/04/2019 09:48 AM

Thank you for the positive 5 star review. If there is anything else I can do for you please let me know.


Chris Johnson

Hyundai Service Advisor

St. Charles Automotive

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SM
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Shelly M.
Wildwood, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/01/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great customer service
Was happy when we bought the car and it continues with the service. Very customer oriented.
Recomendado
CHRISTOPHER A J., SERVICE ADVISOR de St. Charles Hyundai respondió el 02/04/2019 05:00 AM

Thank you for the positive feedback. Please let us know if there is anything else we can do for you.


Chris Johnson

Hyundai Service Advisor

St. Charles Automotive

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Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Dardenne Prairie, MO
2018 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/22/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Top-Notch Servicing, On-Time appointments!
Had a recall to get taken care of. Had an appointment and car was done just under the estimated wait time.
Recomendado
Bob R. de St. Charles Hyundai respondió el 01/23/2019 04:58 AM

Thanks for the great review ! we look forward to your next routine service with us !

BOB RECK

HYUNDAI SERVICE ADVISOR

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Empleados con los que trabajó

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Dominic L.
O'Fallon, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/11/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service department
Always do a great job in a timely manner
Recomendado
Bob R. de St. Charles Hyundai respondió el 01/14/2019 04:59 AM

Thank you for the great review,your continued business with us is greatly appreciated !

BOB RECK

HYUNDAI SERVICE ADVISOR

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Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Saint Charles, MO
Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5
12/19/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Please fix right the 1st time
Same 4 issues requiring 5 visits each and counting...running out of time off to deal with these minor (I thought) issues. Check in/ out folks are great/ not the problem.
No Recomendado
CHRISTOPHER A J., SERVICE ADVISOR de St. Charles Hyundai respondió el 12/19/2018 11:51 AM

Thank for you the feedback. I apologize for you have to return for the same issues. We are still waiting for you radio to arrive. I will be in touch as soon as it arrives.


Chris Johnson

Hyundai Service Advisor

St. Charles Automotive

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SH
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Sheila H.
Saint Charles, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
12/17/2018
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service department
Have always received very good service
Recomendado
Bob R. de St. Charles Hyundai respondió el 12/17/2018 09:02 AM

Thank you for the great review ! we look forward to your next service visit with us.thanks !

BOB RECK

HYUNDAI SERVICE ADVISOR

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SH
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Stevan H.
Saint Peters, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
11/29/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great service
Done on time and called with other service recommendations
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 11/30/2018 06:45 AM

Thank you for the great five star review on your recent service with our dealership. We hope to see you soon for your next routine maintenance

Brad Dean
Express Service Advisor
St Charles Hyundai
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Empleados con los que trabajó

KC
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Kim C.
Saint Charles, MO
Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5
11/28/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Oil Change
We received a good oil change but it took 2 hours for it to be completed
Recomendado
TYLER R., Service Advisor de St. Charles Hyundai respondió el 11/28/2018 02:26 PM

Thanks for the survey we appreciate your business at St. Charles Hyundai with us. I apologize for the inconvienence for how long it had taken the day of your service. We hope to see you soon for your next scheduled maintenance.


AV
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Amy V.
Wentzville, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
11/26/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great service
Car in on Saturday before Thanksgiving. Was able to get a loaned car to get me through the holiday and picked up my car today. All was great
Recomendado
CHRISTOPHER A J., SERVICE ADVISOR de St. Charles Hyundai respondió el 11/28/2018 06:53 AM

Thank you for the positive review! We appreciate your business.


Chris Johnson

Hyundai Service Advisor

St. Charles Automotive

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Empleados con los que trabajó

DW
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Douglas W.
Saint Peters, MO
2015 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
11/22/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Doug w
They are working in my best interest.
Recomendado
TYLER R., Service Advisor de St. Charles Hyundai respondió el 11/23/2018 03:04 PM

Thanks for the five star survey! We appreciate your business at St. Charles Hyundai with us! We hope to see you soon for your next scheduled maintenance. 

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