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SureCritic / Concesionario Hyundai / Puente Hills Hyundai / JAE LEE
JL

JAE LEE

SERVICE ADVISOR
Puente Hills Hyundai
Calificación General
Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5
4.8
(519 reviews)
84

Reseñas de JAE LEE

RN
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Ryan N.
San Dimas, CA
2017 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/06/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Yy
Yyy
Recomendado
Empleados con los que trabajó
JL
JAE LEE
SERVICE ADVISOR
Cliente verificado
Westminster, CA
2018 Hyundai Elantra Gt
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/03/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service my car
Very nice people.
Recomendado
Empleados con los que trabajó
JL
JAE LEE
SERVICE ADVISOR
SP
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Suzanne P.
Wrightwood, CA
2013 Hyundai Sonata
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/03/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Close to work!
This dealer is close to work, so it is very convenient to drop off my car for oil changes. My coworker can pick me up to go into work or the dealer has a shuttle. The service adviser was very friendly and helpful. My car was ready when promised too!
Recomendado
Empleados con los que trabajó
JL
JAE LEE
SERVICE ADVISOR
Cliente verificado
Fullerton, CA
2014 Hyundai Santa Fe
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/31/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
GREAT service
Your service advisor, Mr.Jae Lee, provided an excellent and efficient service with courtesy and professionalism.
Recomendado
Empleados con los que trabajó
JL
JAE LEE
SERVICE ADVISOR
SA
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Sergio A.
Azusa, CA
2017 Hyundai Veloster
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/29/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Excellent service
Excellent Service. They changed my car oil, washed my car and check the camera of my car that is having some problems and they solved. Also the picked me up at the mall when the car was ready. I left happy.
Recomendado
Empleados con los que trabajó
JL
JAE LEE
SERVICE ADVISOR
MB
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Milton B.
La Habra, CA
2018 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/29/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Fast and friendly service
Went in on a Saturday for an oil change and was out in about an hour.
Recomendado
Empleados con los que trabajó
JL
JAE LEE
SERVICE ADVISOR
Cliente verificado
La Puente, CA
2012 Hyundai Tucson
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/28/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service
Great service and friendly employees.
Recomendado
Empleados con los que trabajó
JL
JAE LEE
SERVICE ADVISOR
DV
DONNIE VO
DD
gravatar
Dean D.
Rosemead, CA
2017 Hyundai Ioniq Hybr
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/27/2018
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
The People
I met with Jay for service. He was very friendly and professional. I would come back with the the of service he provides.
Recomendado
Empleados con los que trabajó
JL
JAE LEE
SERVICE ADVISOR
FG
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Fabian G.
Whittier, CA
2015 Hyundai Veloster
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/27/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Fast and reliable
They are always friendly and helpful. My last visit was very quick so that i can get to work on time .
Recomendado
Empleados con los que trabajó
JL
JAE LEE
SERVICE ADVISOR
SJ
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Steven J.
Rowland Heights, CA
2015 Hyundai Veloster
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/26/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Friendly service
Friendly service.
Recomendado
Empleados con los que trabajó
JL
JAE LEE
SERVICE ADVISOR
Cliente verificado
Lakewood, CA
2016 Hyundai Sonata
Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5
07/26/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Slow customer service
They need to improve their customer service skills at service department and start acknowledging customers when they walk in.
No Recomendado
Sean K. de Puente Hills Hyundai respondió el 08/06/2018 11:39 AM

Thank you for your input.  We will continue to educate our advisors to serve customers better.

Sean Kim
Service Manager
626-581-5300
seank@phhyundai.com
Empleados con los que trabajó
JL
JAE LEE
SERVICE ADVISOR
Cliente verificado
Los Angeles, CA
2018 Hyundai Elantra
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/26/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great Service!
It was Great Service!
I had to wait few min, but still I had amazing rest time till get my car back.
Recomendado
Empleados con los que trabajó
JL
JAE LEE
SERVICE ADVISOR
AL
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Alejandra L.
Montebello, CA
2018 Hyundai Tucson
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/26/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Quick service
Service here is fast and staff is kind
Recomendado
Empleados con los que trabajó
JL
JAE LEE
SERVICE ADVISOR
Cliente verificado
Pomona, CA
2017 Hyundai Tucson
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/24/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great Service with No Judgement
Great service. When you’re on a budget, they genuinely keep that in mind and aren’t trying to squeeze every last penny you have. It’s humbling and greatly appreciated.
Recomendado
Empleados con los que trabajó
JL
JAE LEE
SERVICE ADVISOR
Cliente verificado
West Covina, CA
2013 Hyundai Elantra Gt
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/20/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service
Able to fix interior and exterior of the car thoroughly.
Recomendado
Empleados con los que trabajó
JL
JAE LEE
SERVICE ADVISOR
DV
DONNIE VO
JM
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Joseph M.
Rowland Heights, CA
2018 Hyundai Ioniq Hybr
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/19/2018
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Friendly and efficient service
Jay is a great Service Advisor
Recomendado
Empleados con los que trabajó
JL
JAE LEE
SERVICE ADVISOR
Cliente verificado
Whittier, CA
2017 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5
07/16/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Maintenance Service
Arranging for a service appointment is complicated
Recomendado
Empleados con los que trabajó
JL
JAE LEE
SERVICE ADVISOR
AC
gravatar
Allan C.
Walnut, CA
2017 Hyundai Tucson
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
07/16/2018
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
good
good
Recomendado
Empleados con los que trabajó
JL
JAE LEE
SERVICE ADVISOR
Cliente verificado
Mission Viejo, CA
2017 Hyundai Tucson
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/11/2018
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Friendly
Friendly services
Recomendado
Empleados con los que trabajó
JL
JAE LEE
SERVICE ADVISOR
Cliente verificado
Norwalk, CA
2017 Hyundai Sonata Plu
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/10/2018
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Fast service
Fast service - Although advisor didn’t seem knowledgeable at all after asking him Several questions.. he just Seemed blah -
Recomendado
Empleados con los que trabajó
JL
JAE LEE
SERVICE ADVISOR
DV
DONNIE VO
Net Promoter® NPS®, NPS Prism®, y los emoticonos relacionados con NPS son marcas registradas de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc., y Fred Reichheld. Net Promoter Score™ y Net Promoter System™ son marcas de servicio de Bain & Company, Inc., y Fred Reichheld.
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