JJ

JAYANT JUSSAL

Calificación General
Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5
4.8
(299 reviews)
81

RZ
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Ricardo Z.
West Covina, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/08/2021
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
My 2019 Kona EC recall work
Kudos to Puente Hills Hyundai for a quicker servicing of 2019 Kona Electric re the recall repair..i waited for the other dealership I usually have my car serviced, but for some reason it's taking them a looonnnng time to schedule recall work on the same..Puente Hills Hyundai made me feel more welcomed and it took only a matter of weeks before my car finally got the recall it needed..
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai respondió el 09/13/2021 10:38 AM

We are so glad your experience here turned out to be a positive one.  We also appreciate 5 stars.^^

Sean Kim
Service Director
626-581-5353
seank@phhyundai.com
Empleados con los que trabajó

JD
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Jennifer D.
La Habra, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/03/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Great service
Great service and communication. I appreciate them getting me out quickly. The value my time
Empleados con los que trabajó

ML
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Martha L.
Pomona, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/31/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Thank you Jay Jay
Jay Jay is always attentive to my vehicles needs and in a great timely manner.
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Chino Hills, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/25/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Honest Service!
The staff member was very professional and helpful. He even took the time afterwards to show me how the problem was fixed and demonstrated that it was working properly before I left.
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
West Covina, CA
Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5Calificación general 1.0/5
08/15/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
1
Categoría: Service
Warranty
They could not figure out the warranty, so they turned me away.
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai respondió el 08/16/2021 04:17 PM

Dear customer,
  I will investigate further but I do not understand what you are referring to as warranty.  All I see is a simple oil change in this RO.  And yes.  You are still under factory warranty but it does not cover the oil change.....  I was looking for pre paid maintenance plan also but you do not have that either....  We will contact you to clarify this.  Thank you for filling out the survey.  Your opinions always matter to us whether it is positive or not.....

Sean Kim
Service Director
626-581-5353
seank@phhyundai.com
Empleados con los que trabajó

SK
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Si K.
Brea, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/10/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
10
Categoría: Service
Best Service
Fast and great service
Empleados con los que trabajó

AR
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Alberto R.
El Monte, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/03/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Everything was handled well
Excellent all well done ??!
Recomendado
Empleados con los que trabajó

TR
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Tevion R.
Pomona, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/31/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Awesome service
Very fast quality service I had a great experience
Recomendado
Empleados con los que trabajó

KL
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Kwang L.
Hacienda Heights, CA
2021 Hyundai Sonata Hev
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/31/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
For all services
Everything was good..for service and quickly action...etc..
Recomendado
Empleados con los que trabajó

GM
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Gonzalo M.
La Puente, CA
2020 Hyundai Ioniq Hev
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/31/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
It's a normal place. Customer service is great
all was good
Recomendado
Empleados con los que trabajó

BM
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Blanca M.
Hacienda Heights, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/31/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Always pleased with their exceptional service!
From the moment I arrive the gentleman who checks in my car takes care of me right away, Jay attended me this last time I took my car in for breaks service. He is very polite and attentive. His work ethic is great!
Recomendado
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
La Puente, CA
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
07/19/2021
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Services
the customer service never return your calls.
No Recomendado
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai respondió el 07/19/2021 10:02 AM

Thank you for filling out the survey.  We will try harder next time to get 5 stars from you.

Sean Kim
Service Director
626-581-5353
seank@phhyundai.com
Empleados con los que trabajó

DS
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Daniel S.
La Puente, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/02/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
My favorite Hyundai Dealer Service
Making an appointment here is easy and your car is taken in quickly. Service personnel are very courteous and professional. Your time is valued here and your car is returned when promised. I’ve never had to return for any issues after servicing. Your history is reviewed and services recommended and explained. I feel my car gets great care here and is maintained in top condition.
Recomendado
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai respondió el 07/02/2021 09:32 AM

Thank you so much for the great review.
We also appreciate the 5 stars!
Your kind words are much appreciated. We all enjoyed reading your comments.^^
We are looking forward to seeing you again soon.

Sean Kim
Service Director
626-581-5353
seank@phhyundai.com
Empleados con los que trabajó

JP
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Joseph P.
West Covina, CA
ReScore Reseña™
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/30/2021
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service is great
Very good service
Recomendado
Empleados con los que trabajó

JP
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Joseph P.
West Covina, CA
ReScore Reseña™
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/30/2021
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service is great
Very good service
Recomendado

Reseña Original
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
06/27/2021
Tipo de Servicio: Repair
Categoría: Service
Excellent recall service performed
A ride back home was provided but no pickup of vehicle even it's 2 miles away per dealership policy. All were done in one day as promised.
Recomendado
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai respondió el 06/30/2021 02:44 PM

Thank you for filling out the survey.  We will try harder next time to get 5 stars from you.  Next time,  please ask me.  I will pick you up.

Sean Kim
Service Director
626-581-5353
seank@phhyundai.com
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
La Habra Heights, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/17/2021
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service
Service center reps are friendly . Easy to work with . Good work !!!!
Recomendado
Empleados con los que trabajó

MG
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Marya G.
Santa Clarita, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/16/2021
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
GREAT SERVICE
Although the check in was a bit too long, the service was exceptional!
Recomendado
Empleados con los que trabajó

GA
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Genesis A.
La Puente, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/10/2021
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great service
I’m always happy with the customer service and other services at this location
Recomendado
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai respondió el 06/15/2021 09:26 AM

We are so glad to hear that your experience here was a positive one.
Thank you for taking your time to write this great review and also appreciate the 5 stars!

Sean Kim
Service Director
626-581-5353
seank@phhyundai.com
Empleados con los que trabajó

KB
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Karen B.
Whittier, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/03/2021
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Courteous, respectful and thorough
The title refers to everyone I encountered while having my car worked on. I was very satisfied with the resolutions and repairs. Thank you all.
Recomendado
Empleados con los que trabajó

GC
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Gustavo C.
Los Angeles, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/27/2021
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Customer service
I went to get my EFI fuel system serviced. Jay in the service department was friendly, informative and service oriented. After the service was done my vehicle drove like new. The great customer service and a great quality of work from the service department makes coming to Puente Hills Hyundai service department a no brainer.
Thanks so much. Gustavo
Recomendado
Empleados con los que trabajó
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