JE

JAVER ESQUIVEL

Calificación General
Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5Calificación general 4.9/5
4.9
(1012 reviews)
84

GB
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Gabriel B.
Whittier, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/20/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Amazing as usual!
We have two matching black Sonatas and every time we take them in for work, service has been efficient and reasonably price. No long waits here!
Recomendado
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai respondió el 02/22/2019 09:12 AM

Thank you for taking your time and fill out the survey.
We also appreciate the 5 stars!

Sean Kim
Service Manager
626-581-5300
seank@phhyundai.com
Empleados con los que trabajó

JF
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James F.
Rowland Hghts, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/20/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great service
I have always had great reliable service at PHH. The staff is efficient, especially Javer. I will continue returning there until my car dies. It's 13 years old right now.
Recomendado
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai respondió el 02/22/2019 09:11 AM

Thank you for the beautiful wording and being a loyal Hyundai customer. We will be gladly taking care of your Tiburon until she gives up.  Hopefully many many more years!
Your feedback is very valuable to our dealership.
We are so glad your experience here was a positive one.

We appreciate the 5 stars, too.^^

Sean Kim
Service Manager
626-581-5300
seank@phhyundai.com
Empleados con los que trabajó

DF
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Donna F.
Fontana, CA
2013 Hyundai Elantra Co
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/18/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
The service
Top notch service! The people are great!
Recomendado
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai respondió el 02/19/2019 01:18 PM

Thank you so much for the great review.

We also appreciate 5 stars.

Sean Kim
Service Manager
626-581-5300
seank@phhyundai.com
Empleados con los que trabajó

CH
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Curtis H.
Diamond Bar, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/18/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Puente Hills Hyundia Service
As usual I took my Hyundia 2015 Genesis in for servicing. The work was done and I was out the door within a hour. This vehicle has never been to any other place for servicing. My service rep. is of a caliber that keeps me coming back extremely satisfied.
Recomendado
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai respondió el 02/19/2019 02:06 PM

Your feedback is very valuable to our dealership.

We are so glad your experience here was a positive one.

We also appreciate 5 stars.

Sean Kim
Service Manager
626-581-5300
seank@phhyundai.com
Empleados con los que trabajó

LJ
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Lee J.
Beverly Hills, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/17/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great service
Always very friendly & professional service.
This is my favorite Hyundai dealer.
Recomendado
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai respondió el 02/19/2019 02:07 PM

Thank you so much for the great review.

We also appreciate 5 stars.

Your kind words are much appreciated.

Sean Kim
Service Manager
626-581-5300
seank@phhyundai.com
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Brea, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/15/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Awesome
Amazing service
Recomendado
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai respondió el 02/22/2019 09:03 AM

 

We understand your time is valuable.  We appreciate your feedback.

We also appreciate 5 stars.

Sean Kim
Service Manager
626-581-5300
seank@phhyundai.com
Empleados con los que trabajó

CG
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Christina G.
La Habra, CA
2014 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/15/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Javier was great
Javier was great!
Recomendado
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai respondió el 02/22/2019 09:02 AM

Thank you so much for the great review.

We also appreciate 5 stars.

Sean Kim
Service Manager
626-581-5300
seank@phhyundai.com
Empleados con los que trabajó

JE
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Javer E.
Los Angeles, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/14/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
GREAT PEOPLE
GOOD REPLACE FOR SERVICE
Recomendado
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai respondió el 02/14/2019 11:31 AM

Thank you for taking your time and fill out the survey.
We also appreciate the 5 stars!

Sean Kim
Service Manager
626-581-5300
seank@phhyundai.com
Empleados con los que trabajó

LV
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Leticia V.
Pico Rivera, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/12/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Custmer service
The customer service JAVER displayed was great. He took time to explain what my car needs and what could wait for next time. He was very nice and showed passion for his work. I will ask for him next time and im in the process of eother trafing in my car for another lease or keeping it. Not sure what im going to do. Im looking at cars. We will see. Thank you
Recomendado
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai respondió el 02/13/2019 12:40 PM

Your kind words are much appreciated.

Thank you for taking the time to fill out our survey.

We also appreciate 5 stars.       

Sean Kim
Service Manager
626-581-5300
seank@phhyundai.com
Empleados con los que trabajó

AH
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Andy H.
Baldwin Park, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/12/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Efficient service
Drove up without an appointment and was greeted and serviced right away. They gave me an estimated time frame of when maintenance will be completed and they did finish within the said time.
Recomendado
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai respondió el 02/13/2019 12:41 PM

Your feedback is very valuable to our dealership.

We are so glad your experience here was a positive one.

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Sean Kim
Service Manager
626-581-5300
seank@phhyundai.com
Empleados con los que trabajó

PM
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Priscilla M.
La Puente, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/08/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great Service!
Service was fast and easy!
Recomendado
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai respondió el 02/08/2019 11:49 AM

Thank you for taking the time to fill out our survey.

We also appreciate 5 stars.       

Sean Kim
Service Manager
626-581-5300
seank@phhyundai.com
Empleados con los que trabajó

JF
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James F.
Rowland Hghts, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/07/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Javer and Chan are the best
I am always completely satisfied with the service dept at Puente Hills Hyundai. I bring both of my Hyundais there. They give good advice and I think their prices are fair. They treat you like "good family".
Recomendado
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai respondió el 02/08/2019 09:14 AM

We are happy to hear you had a great experience.
Our #1 priority is to make each and every customer happy.
Please come back soon.

Sean Kim
Service Manager
626-581-5300
seank@phhyundai.com
Empleados con los que trabajó

EA
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Edgar A.
South El Monte, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/07/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
First Oil Change
Quick and easy experience. I was out before the time quoted.

Will definitely come back.
Recomendado
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai respondió el 02/08/2019 09:16 AM

Thank you for taking your time and fill out the survey.
We also appreciate the 5 stars!

Sean Kim
Service Manager
626-581-5300
seank@phhyundai.com
Empleados con los que trabajó

SJ
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Susan J.
Hacienda Heights, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/06/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service
Javer is the best!
Recomendado
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai respondió el 02/06/2019 02:36 PM

Thank you for taking the time to fill out our survey.

We also appreciate 5 stars.

Sean Kim
Service Manager
626-581-5300
seank@phhyundai.com
Empleados con los que trabajó

JS
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James S.
Ontario, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/03/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service writer
Javair is always so helpful and takes care of me.
Recomendado
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai respondió el 02/04/2019 11:20 AM

We always appreciate positive feedback from our customers.
Thank you for the 5 stars.

Sean Kim
Service Manager
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Empleados con los que trabajó

GD
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Gustavo D.
Pico Rivera, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
02/02/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
AC Unit
Great service as always. Javer took care of me like he always does and my santa fe is blowing nice cold air once again.
Recomendado
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai respondió el 02/04/2019 11:23 AM

When our customers leave here happy, that makes us happy.
Thank you for the 5 stars.

Sean Kim
Service Manager
626-581-5300
seank@phhyundai.com
Empleados con los que trabajó

DC
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Dorene C.
Whittier, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/31/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service
Javier was courteous, friendly and knowledgeable. He is always very helpful.
Recomendado
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai respondió el 02/06/2019 02:37 PM

Thank you for taking the time to fill out our survey.

We also appreciate 5 stars.

Sean Kim
Service Manager
626-581-5300
seank@phhyundai.com
Empleados con los que trabajó

SL
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Sylvia L.
Fullerton, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/31/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Good
Service was very nice.
Recomendado
Empleados con los que trabajó

EL
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Elizabeth L.
Pomona, CA
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/27/2019
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service Advisor Javer
The Oder and smell didn’t last 2 days, it lasted 6 days. They did an Evaporator flush and replaced the Air Cabin Filter. Now I feel the air I breathe is cleaner.
No Recomendado
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai respondió el 01/29/2019 10:12 AM

We always appreciate positive feedback from our customers.
Thank you for the 5 stars.

Sean Kim
Service Manager
626-581-5300
seank@phhyundai.com
Empleados con los que trabajó

MQ
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Melody Q.
Pomona, CA
2017 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
01/26/2019
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Excellent and prompt
My service technician is amazing! My car is always ready when they say it will be.
Recomendado
SEAN K., Service Director de Puente Hills Hyundai respondió el 01/29/2019 11:59 AM

When our customers leave here happy, that makes us happy.
Thank you for the 5 stars.

Sean Kim
Service Manager
626-581-5300
seank@phhyundai.com
Empleados con los que trabajó
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