BT

BRAD THOMASON

Calificación General
Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5
4.8
(485 reviews)
74

SR
gravatar
Sharon R.
Saint Peters, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/10/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Very pleased!
Always friendly and helpful! And they take great care of my vehicle!
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 07/11/2017 05:14 AM

thank you for the great five star survey, we greatly appreciate all your continued business.

thank you, Hyundai service
Brad Dean

Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Lake Saint Louis, MO
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
07/10/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Tire replacement
Good job but missed checking tire pressure
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 07/11/2017 05:14 AM

thank you for the great survey on your latest service trip to our dealership. we hope to see you soon for your continued business.

thank you, Hyundai service
brad dean

Empleados con los que trabajó

MH
gravatar
Melissa H.
O Fallon, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/06/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Professional, knowledgeable, and timely
We have purchased 2 of our 3 vehicles from St. Charles Hyundai and I am always impressed with their customer service and professionalism. Although I was only getting an oil change and state/emissions, the service department accomodated my request for a loaner vehicle in order for me to run errands. My husband and I are completely satisfied with not only this specific dealership, but the Hyundai Motor Company as well.
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 07/07/2017 08:44 AM

thank you for the great five star survey, we greatly appreciate all your continued business done with our dealership. we hope to see you soon for continued maintenance.

thank you, Hyundai service
Brad Dean

Empleados con los que trabajó

GP
gravatar
Gail P.
Lake Saint Louis, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/04/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
!!!
!!!
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 07/06/2017 01:13 PM

thank you for the great five star survey, we greatly appreciate all your continued business done with us.

thank you, Hyundai service
Brad Dean

Empleados con los que trabajó

gravatar
Cliente verificado
Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5
07/04/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Never wash the car
Was told when we bought maintenance plan that they would give a free car wash when we brought it in to have oil changed. They have never washed it. NOT ONCE!
No Recomendado
JAY B B., Service Manager de St. Charles Hyundai respondió el 07/05/2017 07:10 AM

Please accept my appologies. I dont know the particulars on your service visits but a complementary wash and vacuum is available whenever your car is in for service. Just let us know if you would like your car cleaned up. We appreciate your business and look forward to your next visit.

Jay Brown
Service Manager
St Charles Hyundai
636-441-4481
jay.brown@stcharlesauto.com
Empleados con los que trabajó

SL
gravatar
Shiela L.
Saint Charles, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/30/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
fine job
fine job
Recomendado
Bob R. de St. Charles Hyundai respondió el 07/05/2017 06:12 AM

Thank for the great review ! your business is greatly appreciated !

BOB RECK

HYUNDAI SERVICE ADVISOR

636-441-4481 X169

EMAIL BOB.RECK@STCHARLESAUTO.COM
Empleados con los que trabajó

AA
gravatar
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/30/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
2nd oil change and tire rotation
it was quicker than expected and very good service
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 07/03/2017 05:10 AM

thank you for the great five star survey, we greatly appreciate all your continued business done with our dealership.

thank you, Hyundai service
Brad Dean

Empleados con los que trabajó

RH
gravatar
Robert H.
Saint Charles, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/29/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Robert H
The staff is friendly. The work is done right in a timely manner.
Recomendado
JAY B B., Service Manager de St. Charles Hyundai respondió el 06/30/2017 08:53 AM

Thank you for your positive feedback. We look forward to seeing you at your next service visit

Jay Brown
Service Manager
St Charles Hyundai
636-441-4481
jay.brown@stcharlesauto.com
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Saint Charles, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/25/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
no hassles
I was in and out
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 06/26/2017 09:12 AM

thank you for the great five star survey, we greatly appreciate all your business done with our dealership.

thank you, Hyundai service
Brad Dean

Empleados con los que trabajó

JD
gravatar
John D.
Saint Charles, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/23/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Just good service.
Yes>
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 06/26/2017 05:45 AM

thank you for the great five star survey, we greatly appreciate all your continued business done with our dealership.

thank you, Hyundai service
Brad Dean

Empleados con los que trabajó

JY
gravatar
Joann Y.
Elsberry, MO
2014 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/22/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Complete service
Always great service done in a timely manner.
Recomendado
Bob R. de St. Charles Hyundai respondió el 06/23/2017 05:53 AM

Thank you for the great review ,we look forward to your next service !

BOB RECK

HYUNDAI SERVICE ADVISOR

636-441-4481 X169

EMAIL BOB.RECK@STCHARLESAUTO.COM
Empleados con los que trabajó

2J
gravatar
2 J.
Saint Peters, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/12/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
everything is perfect no problems
I love my elantra very reliable service is great
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 06/13/2017 05:01 AM

thank you for the great five star survey, we look forward to your next visit with our dealership.

thank you, Hyundai service
Brad Dean

Empleados con los que trabajó

CM
gravatar
CHARLES M.
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/12/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Good value--good service.
Always satisfied.
Recomendado
CHRISTOPHER A J., SERVICE ADVISOR de St. Charles Hyundai respondió el 06/12/2017 01:41 PM

Thank you for taking the time to review your last service visit with us. We appreciate your business and look forward to seeing you on your next service.


Chris Johnson

Hyundai Service Advisor

St. Charles Automotive

(636) 441-4481
Empleados con los que trabajó

Cliente verificado
Saint Peters, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/12/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Awesome service
Amazing
Recomendado
Bob R. de St. Charles Hyundai respondió el 06/12/2017 01:08 PM

It is always our pleasure .thanks for the great review !!

BOB RECK

HYUNDAI SERVICE ADVISOR

636-441-4481 X169

EMAIL BOB.RECK@STCHARLESAUTO.COM
Empleados con los que trabajó

AS
gravatar
Adam S.
Saint Peters, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
06/09/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Friendly knowledgeable service
Nice clean facility. I have no worries about my car being taken care of when I take it there
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 06/09/2017 02:39 PM

thank you for the great five star survey on your latest service trip to our dealership. we appreciate all your continued business.

thank you, Hyundai service
Brad Dean

Empleados con los que trabajó

KM
gravatar
Kathleen M.
Saint Peters, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/25/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Fast and reliable service
We own four Hyundai's and have them all serviced here. Very satisfied. Purchased our last two cars from this dealership.
Recomendado
JAY B B., Service Manager de St. Charles Hyundai respondió el 05/26/2017 03:24 PM

Thank you for the great survey and choosing us to service your vehicles. We appreciate your business!

Jay Brown
Service Manager
St Charles Hyundai
636-441-4481
jay.brown@stcharlesauto.com
Empleados con los que trabajó

RZ
gravatar
RAYMOND Z.
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/23/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
-
-
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 05/23/2017 03:07 PM

thank you for the great five star survey, we greatly appreciate all your business done with our dealership.

thank you, Hyundai service
Brad Dean

Empleados con los que trabajó

NT
gravatar
Nenad T.
Saint Charles, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/21/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Sonata maintenance
Very pleasant crew, fast service.
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 05/23/2017 02:47 PM

thank you for the very positive survey on your last service trip our dealership. glad we can be your go to dealer to service your Hyundai.

thank you, Hyundai service
Brad Dean

Empleados con los que trabajó

KT
gravatar
Kelly T.
Winfield, MO
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
05/18/2017
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Trust
I believe I can trust Hyundai
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 05/19/2017 12:56 PM

thank you for the great survey on your latest trip to our dealership. we greatly appreciate all your business done with us.

thank you, Hyundai
Brad Dean

Empleados con los que trabajó

GP
gravatar
Gary P.
Saint Charles, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
05/15/2017
Tipo de Servicio: Repair
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great Service
St. Charles Hyundai always provides fast and efficient service!
Recomendado
JAY B B., Service Manager de St. Charles Hyundai respondió el 05/15/2017 02:28 PM

Its a pleasure to be here for your service needs. Thanks for the great survey!

Jay Brown
Service Manager
St Charles Hyundai
636-441-4481
jay.brown@stcharlesauto.com
Empleados con los que trabajó
Net Promoter® NPS®, NPS Prism®, y los emoticonos relacionados con NPS son marcas registradas de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc., y Fred Reichheld. Net Promoter Score™ y Net Promoter System™ son marcas de servicio de Bain & Company, Inc., y Fred Reichheld.