BT

BRAD THOMASON

Calificación General
Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5Calificación general 4.8/5
4.8
(485 reviews)
74

SM
gravatar
Shurman M.
Saint Charles, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/06/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great customer service.
Always helpful never misleading.
Recomendado
JAY B B., Service Manager de St. Charles Hyundai respondió el 09/06/2016 09:15 AM

Thanks for the great review!

Jay Brown
Service Manager
St Charles Hyundai
636-441-4481
jay.brown@stcharlesauto.com
Empleados con los que trabajó

CT
gravatar
Constantine T.
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
09/03/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service
Service
Recomendado
Michael M., Express Service Advisor de St. Charles Hyundai respondió el 09/07/2016 08:22 AM

Thank you for the great review! Thank you for your business!

Michael Metz
Express Advisor
636-441-4481
Empleados con los que trabajó

SS
gravatar
Seth S.
Saint Peters, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/31/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Friendly helpful staff
You take great care of me and my car
Recomendado
Michael M., Express Service Advisor de St. Charles Hyundai respondió el 09/01/2016 05:35 AM

Thank you for the 5 star review! We greatly appreciate your business!

Michael Metz
Express Advisor
636-441-4481
Empleados con los que trabajó

DF
gravatar
Dale F.
Saint Peters, MO
2015 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/30/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Friendly and courteous
Ease of scheduling
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 08/30/2016 07:07 AM

thank you for the great 5 star review, we appreciate all your business done with us.

thank you, Hyundai service

Empleados con los que trabajó

TH
gravatar
Timothy H.
Saint Charles, MO
ReScore Reseña™
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/29/2016
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great
St Charles Hyundai went out of their way to resolve my concerns. I have always been a fan of St Charles Hyundai and remain a fan. Brad listened, understood and resolved everything. I will continue to recommend them for Repairs and Service.
Recomendado
Empleados con los que trabajó

AM
gravatar
Angel M.
Madison, IL
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/29/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Everyone provides AWESOME customer service
I drive 30 miles to get to this dealership when there is another one within 13 miles.. saying this... This is the best service I ever received. HANDS DOWN!!!
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 08/30/2016 07:07 AM

thank you for the great 5 star review, we greatly appreciate all your business done with us and glad we can keep you coming back.
hope to see you soon!

thank you Hyundai service

Empleados con los que trabajó

KM
gravatar
Kathleen M.
Saint Peters, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/27/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Battery replacement
fast, courteous service. Competitive pricing on battery
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 08/29/2016 10:08 AM

thank you for the great review! glad we were able to get you in and out fast!

thank you, Hyundai service

Empleados con los que trabajó

DT
gravatar
Danielle T.
Saint Charles, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/27/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
The people
Excellent service as always
Recomendado
Michael M., Express Service Advisor de St. Charles Hyundai respondió el 08/29/2016 06:06 AM

Thank you for the great review! It's our pleasure to provide you with great service!

Michael Metz
Express Advisor
636-441-4481
Empleados con los que trabajó

TH
gravatar
Timothy H.
Saint Charles, MO
ReScore Reseña™
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/29/2016
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great
St Charles Hyundai went out of their way to resolve my concerns. I have always been a fan of St Charles Hyundai and remain a fan. Brad listened, understood and resolved everything. I will continue to recommend them for Repairs and Service.
Recomendado

Reseña Original
Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5
08/24/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
Categoría: Service
Good
Overall great. This past service experience required me to come back though I scheduled several days in advance. The muffler kit should have been ready instead of having to be ordered since it was 5 days from scheduling to the actual appointment.
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 08/29/2016 06:06 AM

thank you for your recent visit with us, sorry for the mix up with the inspections we will for sure make it right for you. i have contacted you about getting the vehicle back in let me know when we can get you in and get everything in line.

thank you, Hyundai service.

Empleados con los que trabajó

AA
gravatar
A A.
Chesterfield, MO
2010 Hyundai Genesis Co
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/24/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Nice response time most of the time
Good service, friendly atmosphere
Recomendado
Michael M., Express Service Advisor de St. Charles Hyundai respondió el 08/25/2016 06:04 AM

Thank you for the wonderful review! We thank you for being a loyal Hyundai customer!

Michael Metz
Express Advisor
636-441-4481
Empleados con los que trabajó

AS
gravatar
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/24/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
easy to get in and out
good
Recomendado
Michael M., Express Service Advisor de St. Charles Hyundai respondió el 08/24/2016 10:52 AM

Thank you for the great review! We thank you for your business!

Michael Metz
Express Advisor
636-441-4481
Empleados con los que trabajó

PS
gravatar
Patricia S.
Hazelwood, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/18/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great Service
Pleasant and professional service staff. I have been servicing my car with St. Charles Hyundai since 2006.
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 08/22/2016 09:38 AM

thank you for the great review, glad we can continue to keep you and your vehicle happy for many more years to come!

thank you, Hyundai service.

Empleados con los que trabajó

gravatar
Cliente verificado
Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5Calificación general 4.0/5
08/17/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Salesmen do not know enough about what they are trying to sell. Will not buy there again.
Salesmen do not know enough about what they are trying to sell. Will not buy there again.
No Recomendado
Michael M., Express Service Advisor de St. Charles Hyundai respondió el 08/17/2016 01:54 PM

Thank you for the positive review! We thank you for your business! Let us know what we can do to earn a 5 star review at your next service visit.

Michael Metz
Express Advisor
636-441-4481
Empleados con los que trabajó

FH
gravatar
Faheem H.
Saint Louis, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/16/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Service
Yes
Recomendado
Michael M., Express Service Advisor de St. Charles Hyundai respondió el 08/17/2016 05:42 AM

Thank you for the great review! We appreciate your business, and thank you for being a great Hyundai customer!

Michael Metz
Express Advisor
636-441-4481
Empleados con los que trabajó

Rachael J.
Saint Charles, MO
ReScore Reseña™
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/19/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Recomendado

Reseña Original
Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5Calificación general 3.0/5
08/15/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
Categoría: Service
Customer Service
Staff was able to help resolve concerns regarding visit quickly and in a professional manner. Very pleased!
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 08/17/2016 11:01 AM

thank you for your recent visit with us, im glad i got to speak with you and keep you happy with your experience at our dealership.

thank you, Hyundai service

Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 09/30/2016 01:42 PM

thank you for the great 5 star review, glad we could get everything in line for you and your vehicle. keeping our customer happy is number 1, see you soon for next routine visit.

thank you, Hyundai service.

Empleados con los que trabajó

PH
gravatar
Paul H.
Saint Peters, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/06/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Clean and very professional
Perfect
Recomendado
Michael M., Express Service Advisor de St. Charles Hyundai respondió el 08/08/2016 12:19 PM

Thank you for the 5 star review! It's our pleasure to provide you with a quick and enjoyable service visit. We thank you for your business!

Michael Metz
Express Advisor
636-441-4481
Empleados con los que trabajó

PC
gravatar
Paul C.
Foristell, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/05/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
The people
Yes
Recomendado
Brad D. de St. Charles Hyundai respondió el 08/08/2016 12:19 PM

thank you for the great 5 star review! glad we can always make your trip to Hyundai a great one!

thank you, Hyundai service

Empleados con los que trabajó

NH
gravatar
Norma H.
Bridgeton, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/05/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great service.
Always perform service thoroughly and professionally.
Recomendado
Michael M., Express Service Advisor de St. Charles Hyundai respondió el 08/08/2016 05:48 AM

Thank you for the 5 star review. We thank you for your business! We look forward to seeing you,at your next scheduled service!

Michael Metz
Express Advisor
636-441-4481
Empleados con los que trabajó

DS
gravatar
Donna S.
Saint Peters, MO
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
08/02/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Great people. Trustworthy service.
Great customer service. Quality service you can count on.
Recomendado
Michael M., Express Service Advisor de St. Charles Hyundai respondió el 08/03/2016 08:37 AM

Thanks for the 5 star review! We thank you for your business,and we look forward to seeign you, at your next scheduled service!

Michael Metz
Express Advisor
636-441-4481
Empleados con los que trabajó

DM
gravatar
Deb M.
Saint Peters, MO
2013 Hyundai Santa Fe S
Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5Calificación general 5.0/5
07/30/2016
Tipo de Servicio: Maintenance
cliente verificadoCliente Verificado
Categoría: Service
Customer Care!
Thank you for your normal wonderful service!
Recomendado
Michael M., Express Service Advisor de St. Charles Hyundai respondió el 08/01/2016 07:36 AM

Thank you for the great review! We appreciate your business, and look forward to seeing you at your next scheduled service!

Michael Metz
Express Advisor
636-441-4481
Empleados con los que trabajó
Net Promoter® NPS®, NPS Prism®, y los emoticonos relacionados con NPS son marcas registradas de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc., y Fred Reichheld. Net Promoter Score™ y Net Promoter System™ son marcas de servicio de Bain & Company, Inc., y Fred Reichheld.